6. Livrare comenzilor
Livrarea se face la nivel national prin curier, taxa de livrare este de 30 ron / colet.
In cazul in care ati plasat o comanda cu valoare mai mare de 250 de ron transportul este gratuit, inafara de piesele de mobilier.
Transportul pentru piesele de mobilier se plateste de catre cumparator,in functie de distanta si de greutate.
Livrarea comenzilor dumneavoastra se face prin curier.
Timp de livrare: 3 zile de la plasarea comenzii in timpul saptamanii de luni pana vineri pentru produsele existente in stoc.. Pentru comenzi plasate in week-end si in timpul sarbatorilor legale timpul de livrare este de 5 zile.
Pentru produsele cu precomanda timpul de livrare este de 14 zile.
În cazul în care comanda dumneavoastră nu ajunge până la data programată, vă rugăm să ne contactaţi la telefon sau prin formularul de contact.
7. Anularea comenzii
In cazul in care doriti anularea comenzii va rugam solicitati acest lucru telefonic sau prin formularul de contact.
8. Garantia produselor
Toate produsele achizitionate accesand www.cadouri-unicate.ro beneficieaza de Garantia noastra.
9. Returnarea produselor
Conform OUG 34/2014 clientul beneficiaza de o perioada de 14 zile pentru returnarea produselor.
Costul returnarii produselor va fi suportat de client. Clientului i se va rambursa contravaloarea produselor returnate in contul bancar indicat de el prin formularul de contact. Dupa receptia produselor si acceptarea returului cu conditia ca produsele returnate sa fie in starea perfecta in care au fost trimise, se va face viramentul bancar in contul bancar al clientului.
10. Modalitati de plată
Plata comenzii o veti face la curier in momentul livrarii coletului.
11. Erori de tiparire
Regalo Hand Made. nu isi asuma responsabilitatea pentru erorile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturile, caracteristicile sau imaginile produselor. In cazul in care o comanda nu poate fi onorata din cauza unor astfel de erori, Regalo Hand Made. isi rezerva dreptul de a anula comanda respectiva si de a anunta clientul in cel mai scurt timp posibil despre eroarea aparuta.
12. Daune la transport
Daca produsele livrate dovedesc a avea daune din cauza transportului, clientul este obligat sa reclame aceste daune utilizand formular de contact din pagina „Contact” si are dreptul de a refuza ridicarea produsului.
Folosind site-ul www.cadouri-unicate.ro sunteti implicit de acord cu Termenii si Conditiile de utilizare. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a Termenilor si Conditiilor de Utilizare. In cazul in care nu sunteti de acord cu Termenii si Conditiile de Utilizare, nu folositi site-ul www.cadouri-unicate.ro. Handmade Regalo Srl isi rezerva dreptul de a modifica Termenii si Conditiile de Utilizare oricand considera necesar, fara notificare prealabila. Versiunea in vigoare a Termenilor si Conditiilor de Utilizare este in permanenta disponibila pe site.
Fiți la curent cu orice schimbare efectuată în cadrul acestei Politici de confidențialitate vizitând pagina noastră web. Verficati aceasta pagina periodic, pentru a lua cunostinta de eventualele schimbari. Continuarea folosirii site-ului dupa schimbarea Termenilor si Conditiilor de Utilizare implica acceptarea modificarilor efectuate si a noilor Termeni si Conditii de Utilizare.
13. Ambalarea produselor
Pentru produsele livrate in localitatea Oradea ambalarea se face in folie transparenta si punga de cadou.
Pentru produsele livrate inafara localitatii Oradea ambalarea produselor se face in folie de protecție cu bule pentru obiecte fragile și apoi în cutie de carton speciala pentru transport.
14. Certificatul de autenticitate
Certificatul de autenticitate al produsului se eliberează la cererea cientului.
15. Precomanda
Produsele din precomandă se pot realiza la cerere aproximativ din punct de vedere al formei, culorii. marimii și dimensiunii.
Fiecare produs este unicat , majoritatea sunt serii mici și chiar dacă se repetă anumite modele la comandă ele nu sunt niciodată identice, pentru că fiecare piesă este lucrată manual și poarta amprenta momentului in care a fost realizata.
