TERMENI SI CONDITII
TERMENI SI CONDITII PENTRU WWW.CADOURI-UNICATE.RO
1. Informaţii despre companie
Denumire legală societate: HANDMADE REGALO SRL
Cod unic de înregistrare: RO20630280
Nr. înmatriculare Registrul Comerțului: J05/110/2007
Adresa: Str. Buzaului, 2C, Loc. Oradea, Jud. Bihor, România
E-mail: comenzi@regaloart.ro
Regalo Art este un Atelier de Creatie care produce si comercializeaza cadouri „hand made” unicate.
Este proprietatea companiei Handmade Regalo Srl fiind administrat si actualizat de catre firma mentionata mai sus.
2. Condiţii generale
Termenii şi condiţiile următoare se aplică tuturor comenzilor plasate de client (denumit în continuare „dumneavoastră”) către societatea Handmade Regalo Srl (denumită în continuare “Regalo”, „nouă ” sau „noi”, pe site-ul www.cadouri-unicate.ro ).
Prin utilizarea www.cadouri-unicate.ro şi/sau prin plasarea unei comenzi, vă obligaţi să respectaţi termenii şi condiţiile specificate mai jos („Termenii”). Înainte de plasarea unei comenzi, vă rugăm să vă asiguraţi că aţi citit şi înţeles Termenii.
Includerea oricăror produse sau servicii pe www.cadouri-unicate.ro la un moment dat nu implică sau garantează faptul că aceste produse sau servicii vor fi disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a înceta în orice moment comercializarea unui produs.
Ne rezervăm dreptul de a modifica din când în când aceşti Termeni fără a vă notifica în prealabil. Comenzii dumneavoastră i se vor aplica Termenii specificaţi pe www.cadouri-unicate.ro la momentul plasării comenzii.
3. Preţurile şi costul de livrare
Preţurile afişate pe www.cadouri-unicate.ro includ taxa pe valoarea adăugată prevăzută de lege, dar nu includ costul de livrare
4. Cost de livrare:
Costul livrarii este 30 lei. Costul de livrare este indicat clar în timpul procesului de finalizare al comenzii.
Pentru comenzile din judetul Bihor produsele pot fi ridicate personal de la sediul nostru.
5. Plasarea comenzii de catre dumneavoastra
Opţiunile disponibile de plasare a comenzii sunt prin intermediul www.cadouri-unicate.ro, prin telefon sau prin e-mail.
Imediat după plasarea comenzii, veţi primi un e-mail de confirmare. În cazul în care, dintr-un anumit motiv, nu vă putem procesa comanda, vă vom anunţa în cel mai scurt timp.
6. Livrare comenzilor
Livrarea se face la nivel national prin curier, taxa de livrare este de 30 ron / colet.
In cazul in care ati plasat o comanda cu valoare mai mare de 250 de ron transportul este gratuit, inafara de piesele de mobilier.
Transportul pentru piesele de mobilier se plateste de catre cumparator,in functie de distanta si de greutate.
Livrarea comenzilor dumneavoastra se face prin curier.
Timp de livrare: 3 zile de la plasarea comenzii in timpul saptamanii de luni pana vineri pentru produsele existente in stoc.. Pentru comenzi plasate in week-end si in timpul sarbatorilor legale timpul de livrare este de 5 zile.
Pentru produsele cu precomanda timpul de livrare este de 14 zile.
În cazul în care comanda dumneavoastră nu ajunge până la data programată, vă rugăm să ne contactaţi la telefon sau prin formularul de contact.
7. Anularea comenzii
In cazul in care doriti anularea comenzii va rugam solicitati acest lucru telefonic sau prin formularul de contact.
8. Garantia produselor
Toate produsele achizitionate accesand www.cadouri-unicate.ro beneficieaza de Garantia noastra.
9. Returnarea produselor
Conform OUG 34/2014 clientul beneficiaza de o perioada de 14 zile pentru returnarea produselor.
Costul returnarii produselor va fi suportat de client. Clientului i se va rambursa contravaloarea produselor returnate in contul bancar indicat de el prin formularul de contact. Dupa receptia produselor si acceptarea returului cu conditia ca produsele returnate sa fie in starea perfecta in care au fost trimise, se va face viramentul bancar in contul bancar al clientului.
10. Modalitati de plată
Plata comenzii o veti face la curier in momentul livrarii coletului.
11. Erori de tiparire
Regalo Hand Made. nu isi asuma responsabilitatea pentru erorile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturile, caracteristicile sau imaginile produselor. In cazul in care o comanda nu poate fi onorata din cauza unor astfel de erori, Regalo Hand Made. isi rezerva dreptul de a anula comanda respectiva si de a anunta clientul in cel mai scurt timp posibil despre eroarea aparuta.
12. Daune la transport
Daca produsele livrate dovedesc a avea daune din cauza transportului, clientul este obligat sa reclame aceste daune utilizand formular de contact din pagina „Contact” si are dreptul de a refuza ridicarea produsului.
Folosind site-ul www.cadouri-unicate.ro sunteti implicit de acord cu Termenii si Conditiile de utilizare. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a Termenilor si Conditiilor de Utilizare. In cazul in care nu sunteti de acord cu Termenii si Conditiile de Utilizare, nu folositi site-ul www.cadouri-unicate.ro. Handmade Regalo Srl isi rezerva dreptul de a modifica Termenii si Conditiile de Utilizare oricand considera necesar, fara notificare prealabila. Versiunea in vigoare a Termenilor si Conditiilor de Utilizare este in permanenta disponibila pe site.
Fiți la curent cu orice schimbare efectuată în cadrul acestei Politici de confidențialitate vizitând pagina noastră web. Verficati aceasta pagina periodic, pentru a lua cunostinta de eventualele schimbari. Continuarea folosirii site-ului dupa schimbarea Termenilor si Conditiilor de Utilizare implica acceptarea modificarilor efectuate si a noilor Termeni si Conditii de Utilizare.
13. Ambalarea produselor
Pentru produsele livrate in localitatea Oradea ambalarea se face in folie transparenta si punga de cadou.
Pentru produsele livrate inafara localitatii Oradea ambalarea produselor se face in folie de protecție cu bule pentru obiecte fragile și apoi în cutie de carton speciala pentru transport.
14. Certificatul de autenticitate
Certificatul de autenticitate al produsului se eliberează la cererea cientului.
15. Precomanda
Produsele din precomandă se pot realiza la cerere aproximativ din punct de vedere al formei, culorii. marimii și dimensiunii.
Fiecare produs este unicat , majoritatea sunt serii mici și chiar dacă se repetă anumite modele la comandă ele nu sunt niciodată identice, pentru că fiecare piesă este lucrată manual și poarta amprenta momentului in care a fost realizata.
